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Il tuo volo è stato in ritardo, cancellato o in overbooking? Secondo il Regolamento UE EC 261/2004 potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ per passeggero. BlueGo lo rende semplice — con AirHelp, la più grande società di risarcimento voli al mondo.
Ottieni la tua eSIM oraIl Regolamento Europeo EC 261/2004 è una legge dell'UE che tutela i diritti dei passeggeri aerei. Obbliga le compagnie aeree a risarcire i passeggeri per le interruzioni di volo sotto il loro controllo. Si applica a tutti i voli in partenza da un aeroporto dell'UE o in arrivo nell'UE con una compagnia registrata nell'UE.
Arrivato con più di 3 ore di ritardo? Potresti avere diritto a un risarcimento tra 250€ e 600€ in base alla distanza del volo.
Volo cancellato meno di 14 giorni prima della partenza? Potresti richiedere il risarcimento completo a meno che la compagnia non abbia offerto un trasporto alternativo adeguato.
Negato imbarco per overbooking? Hai diritto a un risarcimento immediato indipendentemente dalle circostanze.
Gli importi di risarcimento sono fissati dalla legge UE e dipendono dalla distanza del volo, non dal prezzo del biglietto.
Gli importi si applicano per passeggero. Tutti i passeggeri della stessa prenotazione possono richiedere individualmente. Le richieste possono essere presentate fino a 3 anni dopo l'incidente nella maggior parte dei paesi UE.
Tre semplici passi per ottenere il tuo risarcimento. Nessuna burocrazia, nessun problema legale.
Aggiungi il tuo numero di volo al checkout e attiva la Protezione Volo. Veloce, semplice e sicuro.
AirHelp prepara il tuo caso e negozia direttamente con la compagnia aerea così non devi farlo tu.
La compagnia paga e noi trasferiamo il risarcimento direttamente sul tuo conto. Fino a 600€ per passeggero.
AirHelp è la più grande e affidabile società di risarcimento voli al mondo, avendo aiutato oltre 2 milioni di passeggeri a ottenere ciò che gli spetta.
Reclami elaborati dal 2013
Fissato dal regolamento UE
Quando le compagnie rifiutano di pagare
Nessuna vittoria, nessuna commissione — garantito
Il EC 261/2004 si applica a molte situazioni. Ecco i criteri chiave di ammissibilità:
La maggior parte dei reclami viene risolta in 2-6 settimane. Se la compagnia contesta, può richiedere diversi mesi — ma AirHelp gestisce tutto senza costi aggiuntivi.
La Protezione Volo BlueGo funziona con "nessuna vittoria, nessuna commissione". Se il reclamo ha successo, viene dedotta una commissione. Se fallisce, non paghi nulla.
È utile ma non strettamente necessario. AirHelp può verificare la tua prenotazione tramite i database della compagnia con il tuo riferimento di prenotazione.
Nella maggior parte dei paesi UE puoi reclamare per incidenti fino a 3 anni fa. Alcuni paesi permettono fino a 6 anni.
Se sei arrivato alla tua destinazione finale con più di 3 ore di ritardo a causa di una coincidenza persa causata dalla compagnia, hai diritto al risarcimento.
Sì. Il EC 261/2004 si applica a TUTTE le compagnie che operano nell'UE — Ryanair, EasyJet, Wizz Air, Vueling e tutte le altre.
Aggiungi la Protezione Volo durante il checkout e lascia fare a noi. Se il tuo volo viene interrotto, potresti ricevere fino a 600€ di risarcimento — senza complicazioni.
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