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您的航班延误、取消或超售?根据欧盟法规EC 261/2004,您可能有权获得每位乘客最高600€的赔偿。BlueGo让一切变得简单——由全球最大的航班赔偿公司AirHelp提供支持。
立即获取您的eSIM欧洲法规EC 261/2004是一项保护航空旅客权利的欧盟法律。它要求航空公司对其可控范围内的航班中断向旅客进行赔偿。该法规适用于所有从欧盟机场起飞的航班,或由欧盟注册航空公司飞往欧盟的航班。
到达目的地晚了3小时以上?您可能有权获得250€至600€的赔偿,具体取决于航程距离。
航班在出发前不到14天被取消?除非航空公司提供了合适的替代交通,否则您可以申请全额赔偿。
因超售被拒绝登机?无论何种情况,您都有权获得即时赔偿。
赔偿金额由欧盟法律固定,取决于航程距离——而非机票价格。
金额按每位乘客计算。同一预订的所有乘客均可单独索赔。在大多数欧盟国家,索赔可在事故发生后3年内提出。
三个简单步骤获得您的赔偿。无需文书工作,无需法律纠纷。
在结账时添加您的航班号并激活航班保障。快速、简单、安全。
AirHelp建立您的案件并直接与航空公司谈判,让您无需操心。
航空公司支付赔偿,我们直接转账到您的银行账户。每位乘客最高600€。
AirHelp是全球最大、最值得信赖的航班赔偿公司,已帮助超过200万乘客获得应有的赔偿。
自2013年以来处理的索赔
由欧盟法规固定
当航空公司拒绝支付时
不成功不收费——保证
EC 261/2004适用于多种情况。以下是关键资格标准:
大多数索赔在2-6周内解决。如果航空公司有争议,可能需要几个月——但AirHelp会处理一切,无需额外费用。
BlueGo航班保障采用"不成功不收费"原则。如果索赔成功,将扣除服务费。如果失败,您无需支付任何费用。
有帮助但不是必需的。AirHelp可以通过您的预订参考号在航空公司数据库中验证您的预订。
在大多数欧盟国家,您可以为3年前的事故索赔。某些国家允许长达6年。越早提交越好。
如果由于航空公司造成的转机延误导致您到达最终目的地晚了3小时以上,您有资格获得赔偿。
是的。EC 261/2004适用于在欧盟运营的所有航空公司——瑞安航空、易捷航空、Wizz Air、Vueling以及其他所有航空公司。